Reunir
Regista a mensagem recebida, a data, as alterações recentes e os canais já tentados.
Preparação de pedidos de revisão · UE e Brasil
O Instagram foi desativado e o formulário oficial não responde?
Na União Europeia, certas decisões de moderação têm de ser explicadas e podem ser contestadas através dos mecanismos previstos no DSA.
O BRUTUS constrói contigo o dossiê: cronologia, provas, fundamento e texto final para submeter nos canais oficiais.
- Primeiro pedido estruturado em até 48 horas
- Base legal: artigos 17.º e 20.º do DSA
- Sem palavra-passe, 2FA ou cookies
Produto real · casos de clientes confirmados · decisão final da plataformaVer o BRUTUS a funcionar →
O problema
O bloqueio chega num minuto. O recurso precisa de método.
Avisos, datas, respostas automáticas e provas ficam espalhados. O BRUTUS reúne tudo numa sequência que uma equipa de revisão consegue compreender.
Organizar
Separa factos, documentos e contexto comercial numa cronologia verificável.
Redigir
Constrói um pedido objetivo com o fundamento adequado ao teu país e ao teu caso.
O mecanismo
Um recurso com base, conteúdo e sequência
Na União Europeia, o DSA prevê declaração de motivos e um sistema interno de reclamações para decisões abrangidas. O BRUTUS ajuda-te a usar esses mecanismos sem misturar factos, emoções e pedidos.
Declaração de motivos
Identifica a decisão, o fundamento comunicado e a informação que falta esclarecer.
Reclamação interna
Estrutura a contestação para o sistema interno da plataforma e pede reapreciação.
Resolução extrajudicial
Explica quando este caminho pode entrar na sequência do caso.
Utilização abusiva
Ajuda a distinguir reincidência, avisos repetidos e risco de novas restrições.
O produto
Um especialista de dossiê dentro do ChatGPT
Responde a perguntas guiadas e recebe uma checklist preenchida, a cronologia do caso e um texto de revisão que podes copiar para o canal oficial.
- 1Descreves o aviso e o que aconteceu
- 2O BRUTUS identifica lacunas e provas
- 3Recebes o pedido organizado para rever
Prova social
Casos reais, sem milagres
Algumas das diversas contas recuperadas por Consultoria Assistida e BRUTUS AI.
A recuperação foi confirmada; prazos e decisões variam de caso para caso.
Compromisso de entrega
O que fica da nossa parte
Pedido pronto em 48 horas ou devolução
Se ao fim de 48 horas de respostas completas o BRUTUS não tiver o teu primeiro pedido organizado e pronto a enviar, podes pedir a devolução dos 49 €.
Novo episódio dentro dos 180 dias
O painel e o assistente continuam disponíveis durante o período de acesso para voltares a estruturar um recurso.
As chaves ficam contigo
Nunca entregas palavra-passe, 2FA, sessões, cookies nem acesso ao email. És tu que submetes o pedido.
Critérios acompanhados
O método é revisto à medida que os canais oficiais e as regras aplicáveis mudam.
A qualidade e a entrega do documento são responsabilidade do serviço. A decisão sobre a conta pertence à plataforma; a recuperação não é garantida.
Escolhe o nível de apoio
Começa pelo que precisas hoje
Triagem
0 €Quatro perguntas para identificar o tipo de bloqueio e os próximos caminhos.
- Diagnóstico qualitativo
- Próximo passo sugerido
- Resultado no mesmo ecrã
BRUTUS
49 €Constrói o dossiê, a checklist de provas e o texto do recurso contigo.
- Pedido estruturado
- Canais oficiais
- Acesso permanente no painel
Recuperação Assistida
desde 390 €Acompanhamento humano do dossiê, envios, respostas e escalonamento.
- 390 € · caso individual
- 690 € · monetização ou histórico
- 1 200 € · múltiplos perfis
Se a tua conta rende 800 € por mês, 49 € equivalem a cerca de 61% de um dia de faturação.
Cada semana parada é audiência que não volta e contrato que não se assina.
Triagem gratuita
Sabe qual é o teu próximo passo
Responde a quatro perguntas. O resultado aparece no mesmo ecrã; o email serve para guardar o diagnóstico.
Respostas diretas
Antes de avançares
Quanto tarda a Meta?
Não existe prazo único de resposta. Prepara um pedido completo nas primeiras 48 horas e regista cada submissão para saber quando escalar.
O que acontece se a Meta recusar?
Revê o motivo, compara a resposta com o pedido e decide entre nova reclamação, resolução extrajudicial ou apoio profissional. Nenhum serviço pode garantir a decisão da plataforma.
O BRUTUS entra na minha conta?
Não. Trabalha apenas com a informação que escreves e nunca precisa de palavra-passe, 2FA, cookies ou acesso ao email.
Isto é um serviço jurídico?
É preparação técnica e documental. Se o caso exigir representação ou aconselhamento jurídico, deves contratar um profissional habilitado.
Posso começar sem pagar?
Sim. A triagem gratuita organiza o primeiro diagnóstico; o pagamento só é necessário para desbloquear o BRUTUS por 180 dias.
Qual é a diferença para a Recuperação Assistida?
No BRUTUS conduzes o processo com orientação. No Assistido, uma pessoa acompanha documentos, envios e respostas contigo.
Funciona no Brasil?
A versão brasileira usa LGPD, Procon e os recursos internos da plataforma. O DSA é reservado aos casos abrangidos na União Europeia.
Porque custa 49 €?
Compras um método reutilizável durante 180 dias. Um acompanhamento humano começa em 390 € porque inclui análise e intervenção individual.